Política de Privacidad y Protección de Datos (RGPD)

Política de Privacidad y Protección de Datos (RGPD) 

 

Responsable 

Redestic Cloud S.L. 

Nombre comercial: Redestic Cloud 

CIF: B13717095 

C/ Ilustración 3, P6 P2I 

Getafe, Madrid, 28902 

+34 911.642.888rgpd@redestic.cloud 

  

Finalidades 

Trataremos sus datos con las siguientes finalidades: 

  • Relación contractual existente. REDESTIC CLOUD tratará sus datos personales como consecuencia del servicio contratado por usted, y así poder prestar de forma correcta y adecuada el servicio objeto del contrato. 
  • Relación precontractual existente. Es posible que sea necesario tratar sus datos personales para la ejecución de medidas precontractuales en las que usted sea parte. 
  • Gestión administrativa, contable y fiscal. En el caso de que contrate nuestros servicios será necesario tratar sus datos para domiciliar cuentas, enviar facturas, etc. 
  • Responder a consultas realizadas. REDESTIC CLOUD, podrá tratar sus datos para gestionar las consultas planteadas por usted a través de los formularios web de contacto. 
  • Facilitar presupuestos solicitados. En el caso de que nos solicite un prepuesto de nuestros servicios, será necesario tratar sus datos para remitirles la información solicitada sobre el servicio en el que se ha interesado. 
  • Realizar procesos de selección. Para gestionar los procesos de selección de personal realizados en la entidad a los cuales se ha postulado enviando su Currículum Vitae y/o carta de presentación al correo electrónico de la empresa facilitado en la página web.  
  • Envío de comunicaciones. Cuando se dé el caso y la prestación del servicio contratado lo requiera, podremos enviarle información relativa al servicio contratado. 
  • Por interés legítimo de REDESTIC CLOUD. Será necesario tratar sus datos para prestarle asistencia técnica, verificar su identidad, o la información que nos facilite para la prestación del servicio suscrito, así como para administrar sus datos y facilitarlos a proveedores externos para el correcto funcionamiento de nuestro negocio.   
  • Para fines de marketing y eventos. En determinadas ocasiones REDESTIC CLOUD, utilizará los datos personales facilitados para el envío de comunicaciones de marketing y eventos a través de varias plataformas. No obstante, solicitaremos el consentimiento de forma explícita cuando así lo exija la ley. En el caso de recibir esta clase de comunicaciones, cumpliremos con el deber de informarle sobre cómo darse de baja. 

En determinados casos, trataremos los datos personales para mejorar nuestros servicios, ofrecerles contenidos personalizados en su caso, y mejorar la experiencia en la navegación y uso de la página web, así como, enviar comunicaciones en relación a encuestas o sondeos en los que desee participar o cumplir con nuestros requisitos de auditorías internas o externas, en su caso.  De la misma manera, será necesario el uso de éstos para proteger nuestros derechos o responder ante reclamaciones de cualquier índole. 

  

Conservación 

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación con la entidad y no se solicite su supresión por el interesado, serán conservados conforme a los plazos legales establecidos en materia fiscal y contable, tomando como referencia la última comunicación. 

  

Decisiones 

Redestic Cloud NO tomará decisiones automatizadas, perfiles o lógica aplicada a sus datos. 

  

Legitimación 

Debido a que el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato mercantil, en el que usted es parte, se hace constar que el tipo de contrato de que se trata es el citado contrato mercantil o la relación precontractual.
Como la comunicación de datos personales es un requisito legal o contractual y un requisito necesario para suscribir el citado contrato, se informa al interesado que está obligado a facilitar los datos personales, y así mismo que las consecuencias de no hacerlo pueden suponer la no prestación del servicio solicitado. 

El tratamiento de los datos realizados por el REDESTIC CLOUD tiene como fundamento: 

  • La ejecución de un contrato. Trataremos sus datos personales para la ejecución de un contrato en el que usted es parte. Como la comunicación de datos personales es un requisito legal o contractual y un requisito necesario para la prestación del servicio contratado, se informa al interesado que está obligado a facilitar los datos personales, y así mismo que las consecuencias de no hacerlo pueden suponer la no prestación del servicio solicitado. 
  • El consentimiento del interesado. Trataremos sus datos con fines comerciales, de marketing y eventos siempre que contemos con su consentimiento expreso. 
  • Interés legítimo del REDESTIC CLOUD. Trataremos sus datos para finalidades que se amparan en el interés legítimo del REDESTIC CLOUD de acuerdo a lo estipulado en la normativa en protección de datos. 
  • Cumplimiento de una obligación legal. Siempre que nos obliguen determinadas leyes estatales, estaremos obligados a tratar y ceder algunos de sus datos de carácter personal. 

  

Destinatarios 

Durante el periodo de duración del tratamiento, REDESTIC CLOUD no realizará ninguna cesión, salvo obligación legal, ni tampoco transferencia alguna. 

REDESTIC CLOUD, realiza Transferencias Internacionales de Datos que cuentan con un nivel adecuado de protección y todas las garantías necesarias según la normativa en protección de datos. La habilitación para dichas transferencias viene establecida en el RGPD, comprometiéndose a recabar su consentimiento expreso e inequívoco en los casos establecidos en la normativa mencionada. 

  

Derecho 

El interesado puede ejercer los siguientes derechos: 

  • Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales. 
  • Derecho a solicitar su rectificación o supresión. 
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento. 
  • Derecho a oponerse al tratamiento. 
  • Derecho a la portabilidad de los datos. 
  • Derecho a retirar el consentimiento prestado. 

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en la entidad estamos tratando datos personales que les concierne, o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, la entidad, dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. 

Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Para ello podrá emplear los formularios habilitados por la empresa, o bien dirigir un escrito a Redestic Cloud S.L. (REDESTIC CLOUD), Calle Ilustración 3, P6 P2I, 28902, Getafe, también puede enviar un email a rgpd@redestic.cloud 

En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: www.agpd.es. 

En cumplimiento de lo prevenido en el artículo 21 de la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, si usted no desea recibir más información sobre nuestros servicios, puede darse de baja en la siguiente dirección de correo electrónico de la entidad, indicando en el asunto «No enviar correos». 

  

Procedencia de los Datos 

Los datos personales que tratamos en REDESTIC CLOUD proceden directamente de usted, del interesado o su Representante Legal. 

Las categorías de datos que se tratan son: 

  • Datos de identificación 
  • Códigos o claves de identificación 
  • Direcciones postales o electrónicas 
  • Información comercial 
  • Datos económicos 

 

Plataforma de Marketing 

Usamos Sendinblue como plataforma de marketing. Al enviar formularios el usuario consiente que la información proporcionada sea transferida a Sendinblue para su procesamiento de acuerdo con su términos de uso.

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